配送・送料について

佐川急便
ご注文頂いた商品につきましては、3〜4日中の発送となります。
ただし、土日祝日は発送を行なっておりませんのであらかじめご了承ください。

全国送料一律500円(税別・佐川急便)

レンタルサービスは送料無料

SleepSound(スリープサウンド)は全国送料一律800円(税別・佐川急便) 

支払い方法について

代金引換(現金のみ)
代引手数料一律432円 
Amazon Pay
 
クレジットカード決済

 

返品について

返品期限
<商品不具合の場合>
商品に不良があった場合は、8日以内にご連絡ください、当店までご連絡後、5日以内にご返送ください。

<お客様のご都合による場合>
商品がお手元に届いて8日以内であれば、ご使用済みでも返品をお受けいたします(バックジョイスリープサウンドは除く)。ただし、お客様の不注意による著しい傷・汚れ等がある場合返品をお断りすることがございます。返品をご希望の際は、お電話またはメールにて事前にご連絡をお願いいたします。ご連絡をいただけない場合、対応をいたしかねる場合がございます。何卒ご留意くださいませ。
電話:03-5429-1825
メール:jute-all@jute.co.jp
(営業時間 平日10時〜18時)
 
返品送料
<商品不具合の場合>
着払いにて商品をお戻しいただき、元払いにて良品と交換させていただきます。

<お客様のご都合による場合>
ご返送時の送料はお客様の負担とさせていただきます。 ※枕に関しましては未開封の場合のみとさせていただきます。 
不良品
商品に不良があった場合は、1週間以内にご連絡ください。送料は当店負担で交換させていただきます。  

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社ジュート 
運営統括責任者名
森平茂生 
郵便番号
157-0072 
住所
東京都世田谷区祖師谷3-13-20  
商品代金以外の料金の説明
消費税・送料・代引き手数料(代金引換決済の場合のみ)のご負担お願い致します。 
申込有効期限
ご注文日を含め8日以内とさせていただきます。  
販売数量
商品ページに記載  
引渡し時期
ご注文後、3営業日以内に発送させていただきます。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。  
お支払い方法
代金引換(現金)
クレジットカード 
お支払い期限
代金引換は、商品お受け取り時にお支払いください。  
サービス名
株式会社ジュート
Backjoy通信販売 
電話番号
03−5429−1825  
公開メールアドレス
jute-all@jute.co.jp 
ホームページアドレス
http://www.backjoy-jp.com/