骨盤サポートシートのバックジョイ（Backjoy）日本公式ストアです。
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3,980円以上送料無料、平日朝9時までのご注文で当日配送！

BackJoy Japan（BackJoy公式サイト）

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営業日カレンダー

2025年12月
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冬季休業

サポート

お知らせ

■年末年始の休業および商品発送について
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
年末年始の休業および商品発送につきまして、ご案内させていただきます。
■年末年始の休業について
誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業期間とさせていただきます。
2025年12月27日（土）〜2026年1月4日（日）
■年末年始の商品発送について
年内出荷分の受付は2025年12月26日（金）午前９時までとさせていただきます。
それ以降のご注文につきましては、2026年1月5日（月）より順次発送させていただきます。
※ご注文状況により、弊社倉庫での出荷作業にお時間をいただく可能性がございます。ご理解、ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
休業期間中にいただきましたご質問やお問い合わせ等に関しましても、2026年1月5日（月）より対応させていただきます。


■商品入荷のお知らせ
メディコアリリーフPROレギュラーサイズ（ブラック）が発売開始になりました。

■年末年始の配送遅延の可能性につきまして
ただいま、物流過多による配送遅延が発生しております。遅れが生じる可能性がございますことをご了承ください。
また、配達希望日時設定をされる際には、あらかじめ余裕をもってご指定ください


■送料改定のお知らせ
平素はBackJoyをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、当店で利用しております運送会社の料金改定に伴い、送料を改定させていただくこととなりました。
以下の通り改定を行わせて頂きます。
●改定後の配送料
詳細はページ下部記載の「配送・送料について」をご確認ください。
※4200円（税込み）以上で送料無料
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
今後も品質の維持とサービスの向上など、さらに努力をして参ります。
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


■システムメンテナンス復旧のお知らせ
システムメンテナンスのためしばらくアクセスできない状況が続いておりましたが復旧いたしました。ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

■商品入荷のお知らせ
メディコアリリーフPROレギュラーサイズ（グレー）が入荷いたしました。

■商品入荷のお知らせ
各種商品入荷いたしました。リリーフグリップ・メディコアリリーフ・メディコアリリーフ PRO・メディコアリリーフ PRO＋・メディコアリリーフ LUX・メディコアリリーフPRO

■ノベルティキャンペーン終了のお知らせ
レビューを投稿していただけるお客様を対象にしたノベルティキャンペーンは好評につき終了いたしました。ありがとうございました。

■商品入荷のお知らせ
メディコアリリーフ PRO＋、シットエアーLUX／MAXが入荷いたしました。

■一部商品価格改定のお知らせ
シットエアーの一部商品につきまして価格改定を実施させていただきます。詳細はリンクをご覧ください。

■受賞
『MONOQLO （2023年11月号・9/19発売号）』「デキる！仕事の道具」の特集内で「メディコア ポスチャー ミニ」が
最高ランクのA+を獲得し、姿勢サポートクッションの「Best Buy（ベストバイ）」を受賞しました！
■メディア
10月25日放映『めざましテレビ』の「グッドデザイン賞最新受賞商品人気TOP5」で
「Sit Air Travel Grip」が1位になりました！
■受賞
『2023年度グッドデザイン賞』にて「IMPHY Sit Air」が受賞いたしました！

 ■受賞
『日本在住の外国人が選ぶ！ OMOTENASHI Selection 2023』にて「IMPHY Sit Air」が受賞いたしました！

 ■お知らせ
BackJoyは38周年を迎えました！世界35カ国500万枚以上の販売実績を持つロングセラー商品です！

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配送・送料について

当社指定による配送
ご注文頂いた商品につきましては、3〜4日中の発送となります。
ただし、土日祝日は発送を行なっておりませんのであらかじめご了承ください。

ご注文合計金額3,980円(税込)以上のご利用で送料無料となります。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
配送方法は「沖縄県・離島・一部地域へのお届け」をお選びください。

※沖縄・離島・一部地域への配送の場合、代引き決済はご利用いただけません。何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

※レンタルサービスは送料無料（沖縄・離島・一部地域への発送の場合、送料が発生する場合がございます。何卒ご了承のほど、よろしくお願いいたします）

3,980円(税込)未満(※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)未満)のご注文の際は送料のご負担をお願い致します。

お届けの地域によって送料が異なります。
【北海道】　950円
【青森県、岩手県、秋田県】　760円
【宮城県、山形県、福島県】　710円
【茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県】　670円
【新潟県、長野県】　700円
【富山県、石川県、福井県】　690円
【岐阜県、静岡県、愛知県、三重県】　680円
【滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県】　800円
【鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県】　860円
【徳島県、香川県、愛媛県、高知県】　880円
【福岡県、佐賀県、長崎県、大分県】　880円
【熊本県、宮崎県、鹿児島県】　880円
【沖縄県】　2,310円　
※沖縄・離島への配送方法は「沖縄県・離島・一部地域へのお届け」をお選びください。
沖縄県・離島・一部地域へのお届け
沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。

【送料】　2,310円

※沖縄・離島・一部地域への配送の場合、代引き決済はご利用いただけません。何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

支払い方法について

代金引換(現金のみ)
代引手数料一律440円

※沖縄・離島・一部地域への配送の場合、代引き決済はご利用いただけません。何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
Amazon Pay
クレジットカード決済

返品について

返品期限
<商品不具合の場合>

商品に不良があった場合は、8日以内にご連絡ください、当店までご連絡後、5日以内にご返送ください。



<お客様のご都合による場合>

商品がお手元に届いて8日以内であれば、ご使用済みでも返品をお受けいたします(バックジョイスリープサウンドは除く）。ただし、お客様の不注意による著しい傷・汚れ等がある場合返品をお断りすることがございます。返品をご希望の際は、お電話またはメールにて事前にご連絡をお願いいたします。ご連絡をいただけない場合、対応をいたしかねる場合がございます。何卒ご留意くださいませ。

※SALE・アウトレット商品はサイズ交換・返品不可となります。何卒ご了承くださいませ



電話：03-5429-6717

メール：ec@jute.jp

（営業時間　平日9時〜18時）
返品送料
<商品不具合の場合>

着払いにて商品をお戻しいただき、元払いにて良品と交換させていただきます。



<お客様のご都合による場合>

ご返送時の送料はお客様の負担とさせていただきます。
※枕に関しましては未開封の場合のみとさせていただきます。
不良品
商品に不良があった場合は、1週間以内にご連絡ください。送料は当店負担で交換させていただきます。

株式会社ジュート

バックジョイの選び方や座り方など、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。スタッフがご案内させていただきます。

TEL：03-5429-6717
E-mail：ec@jute.jp
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