Backjoy

インフォメーション

―送料変更のお知らせ―
6/25よりお買い上げ3,980円（税込）未満の場合、お住まいの地域により送料を頂戴いたします。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

返品期限: <商品不具合の場合>

商品に不良があった場合は、8日以内にご連絡ください、当店までご連絡後、5日以内にご返送ください。

<お客様のご都合による場合>

商品がお手元に届いて8日以内であれば、ご使用済みでも返品をお受けいたします(バックジョイスリープサウンドは除く）。ただし、お客様の不注意による著しい傷・汚れ等がある場合返品をお断りすることがございます。返品をご希望の際は、お電話またはメールにて事前にご連絡をお願いいたします。ご連絡をいただけない場合、対応をいたしかねる場合がございます。何卒ご留意くださいませ。

電話：03-5429-6717

メール：jute-all@jute.co.jp

（営業時間　平日10時～18時）
返品送料: <商品不具合の場合>

着払いにて商品をお戻しいただき、元払いにて良品と交換させていただきます。

<お客様のご都合による場合>

ご返送時の送料はお客様の負担とさせていただきます。
※枕に関しましては未開封の場合のみとさせていただきます。
不良品: 商品に不良があった場合は、1週間以内にご連絡ください。送料は当店負担で交換させていただきます。

佐川急便: ご注文頂いた商品につきましては、3～4日中の発送となります。
ただし、土日祝日は発送を行なっておりませんのであらかじめご了承ください。

~~全国送料一律500円(税別・佐川急便）~~

レンタルサービスは送料無料

~~SleepSound(スリープサウンド）は全国送料一律800円(税別・佐川急便）~~